近期,整個棉紡織市場形勢突變,棉花價格瘋漲,長絨棉、細絨棉價格均遠遠突破了歷史最高紀錄。公司努力抓住這一時機,提價、限售、增產,努力實現利潤最大化。公司各部門都圍繞強化管理、提升效率和提高產量開展工作,營銷系統更不例外,面對當前的動蕩形勢,強化銷售管理,樹立信心,努力為公司爭取最大的效益。
越是困難,越是需要自信
2010年9月份前,紡織市場持續低迷,所有紡織企業庫存量都很大,主要以產品價格和質量在同行及客戶之間進行博弈,同行們為了生存,為了能有訂單,努力維護客戶關系,用有競爭力的價格和質量竭力去爭取。
自從進入9月份以來,受棉花市場的影響,企業都在限產,貨源減少,紗線頻繁提價,市場困難重重,各個事業部在承受巨大壓力的同時,也存在著較大的差異。
廣東事業部王建剛部長說,“我們所有人員不惜花費任何代價,盡力維護好與客戶間的關系,再加上三陽有競爭力的產品,去年1到8月份廣東事業部共銷售回款1.3億元,而今年1到8月份銷售回款只有7400萬元,約相當于去年同期的57%,銷售率直線下降,而維護客戶關系的成本卻是基本相同的。為了確保公司有最基本和最穩定銷售,為了資金周轉和棉花核銷,公司采取的銷售策略是確保出口和公司核心大客戶,而廣東事業部在這兩方面卻是空白。”
從王部長的談話中,我們還了解了另一個情況,三陽產品以專業支撐色織為主,產品結構在色織行業有較大優勢,但是對于以針織用紗為主的銷售市場,還存在著相當大的困難,廣東市場以針織為主,針織企業都是要現貨,每次要貨量很小,經常幾十、幾百公斤要貨,這與當前形勢下企業的現狀很難接軌,訂單都安排不完,哪有現貨,更別說備貨了。王部長最后表示:“雖然如此,但我們依然有信心,我們相信自己,相信市場,相信三陽。”
掌握一線行情,保證強有力的溝通,維護好客戶關系
上海事業部陳慶文部長說,“目前,由于受原棉市場的影響,所有的企業都調整了紗支,而且限制總產量。另一方面,貨源在減少,市場變化快,紗線頻繁提價,造成同行包括客戶的不理解和指責。作為業務人員,努力與客戶進行有效的溝通,給客戶講解當前市場行情以及三陽的決策,一遍又一遍的講,期望得到客戶的諒解,因為市場有陰晴,雖然市場有些反常,但客戶關系還是需要長期維護的。三陽紡織的影響力和認知度在行業內引導著高支紗的價格,更多的企業跟著三陽走,這也引起了更多的指責,調價的頻率和調價的幅度在行業內都是很難理解的。實際上,要想應對當前這個動蕩形勢,我們唯一能做的就是根據市場行情,準確判斷走勢,并快速做出決策,圍繞著公司的方向和決策,持續執行。”
面對當前形勢,各事業部主管都表示:不管市場形勢如何突變,堅持以公司方向和大局為重,努力維護好客戶關系,努力為公司爭取最大效益。
“困難期,思想變化快的企業,才會走得遠,才會立于不敗之地,”三陽憑借著這一有力法寶,不論是在2008年金融危機時候,還是當前市場動蕩之時,我們都取得了勝利,走在了行業的前端,引領高支紗的市場,我們有能力相信,通過營銷系統的準確判斷和快速決策,通過所有銷售人員以及全體員工的共同努力,我們一定會取得最終的勝利。
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